Software de terminales y kioscos de boletería para operadores chicos de Cuyo, con alcance acotado a un presupuesto que existe de verdad. En las ubicaciones con más operaciones la plataforma prioriza los avisos y aplica las actualizaciones fuera de los horarios de mayor demanda. Es justamente el punto en el que trabajamos: presupuesto para un proyecto chico.
Los tiempos se acuerdan por contrato y varían según la ubicación del equipo.
Servicios
Todo lo que necesita en un solo lugar
Atendemos en Mendoza con materiales de calidad y profesionales certificados.
🎫
Aplicación de kiosco de boletería
Selección, confirmación e impresión, sin vueltas.
📏
Proyecto de alcance fijo
Pantallas acordadas, precio acordado, fecha acordada.
🔓
Entrega del código fuente
Código, instrucciones de compilación y documentación.
🎓
Capacitación al personal
Media jornada con quienes lo van a usar.
🤝
Soporte liviano
Unas horas por mes, cotizadas en consecuencia.
Cómo trabajamos
El circuito de un incidente
1
Aviso
El evento entra desde el monitoreo o desde la mesa de ayuda del cliente.
2
Diagnóstico remoto
Se identifica el módulo afectado y se intenta la recuperación a distancia.
3
Escalamiento
Si hace falta hardware, el diagnóstico viaja con el aviso al equipo de campo.
4
Cierre
Registro del evento, la causa y el tiempo de recuperación en el tablero.
Proyectos chicos
Software para una red de doce
Alrededor de tres millones de pesos. Por debajo de eso el relevamiento y las pruebas dominan el costo y el resultado suele no valer la pena desplegarlo.
Se programan fuera de los horarios de mayor demanda y por lotes, para que nunca queden fuera de servicio varios terminales de la misma sucursal al mismo tiempo.
Porque a este tamaño un proyecto abierto es la manera en que un presupuesto se consume en reuniones. Acordamos las pantallas, las cotizamos y tratamos los agregados como un proyecto chico aparte.
Sí, con las instrucciones de compilación y la documentación, en la entrega. Si mañana desaparecemos, otro desarrollador puede tomarlo, que es justamente el punto.
La plataforma detecta el estado del terminal, identifica el módulo que provocó el bloqueo e intenta la recuperación remota. Muchas salidas de servicio —cuelgues de aplicación, errores del dispensador, pérdidas de comunicación— se resuelven así, sin esperar a que llegue un técnico.
Sí. En esos puntos la intervención se programa fuera de los horarios pico y se coordina con la operación de la terminal, que suele tener sus propias reglas de acceso.
Sectores
Con quién trabajamos
Grandes redes de sucursales
Cadenas de retail
Estaciones de servicio
Hoteles y centros comerciales
Terminales de transporte
Organismos públicos
Opiniones
Lo que dicen nuestros clientes
Reseñas reales de clientes en Mendoza.
G
Gerencia de operaciones
★★★★★
"Doce kioscos y una cotización real, no un número de empresa grande con dos ceros de más."
J
Jefe de terminal
★★★★★
"La primera versión salió en siete semanas. Los agregados los definimos después, sabiendo cuáles queríamos."
Caso de plataforma
Antes y después de una recuperación remota
Antes. Terminal bloqueado por un error de aplicación y fuera de servicio.Después. Módulo recuperado en forma remota; el equipo vuelve a operar sin visita.
Imágenes ilustrativas de una recuperación típica.
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